西北大学经济管理学院第八届企业家讲坛暨“商戈6”启动仪式圆满落幕

发布时间：2020-08-15 作者：分享到：

2020年8月15日西北大学经济管理学院第八届企业家讲坛暨“商戈6”启动仪式在西北大学宾馆萃园多功能厅盛大开启。

特邀原陕鼓集团董事长印建安先生，西安爱菊粮油集团董事长贾合义先生，西北大学经济管理学院张红芳副教授、郭亚军副教授、褚志远老师、张洁副教授，以及西北大学EDP户外俱乐部全体理事出席。西北大学EDP中心各届学员、各界企业家共计120余人参加此次盛会。

企业家讲坛

企业家讲坛主持人：张红芳

企业家讲坛由西北大学经济管理学院张红芳副教授主持。张老师首先对各位与会人员参加西北大学经济管理学院第八届企业家论坛暨“商戈6”启动仪式表示了热烈的欢迎。随后她对印建安先生进行了介绍，她讲到，印建安先生作为制造服务化的先行者，成功的践行者，以及研究者，在任职陕鼓董事长期间，实现了陕鼓四个根本性转型，第一个转型是将陕鼓从单一产品制造商，实现向系统服务和综合服务商的转型；第二个转型是实现陕鼓从国内经营向全球经营的转型；第三个转型是实现了陕鼓从冶金行业的市场向化工、医药的转变，尤其是实现了向分布式能源市场的转型；第四个转型是在全球价值链分工体系中实现了陕鼓从制造环节向系统研发、系统总包和系统服务的攀升。

主讲嘉宾：印建安《IBM哪去了？服务型制造是中国制造业产业升级的必由之路》

印建安先生以IBM为例，结合自己近三年的研究成果，从产业的角度，以服务型制造是中国制造业产业升级的必由之路为主题为大家进行分享。

当前制造业面临消费升级、制造业产业升级、政府治理水平升级三个方面的内外部环境变化：消费升级需求是由硬到软，纯粹的硬件需要向软件、向解决方案提出新的要求；制造业产业升级要从消费者角色和生产服务者角色分开来看，作为消费者产业升级要走过程轻量化、过程智能化的路线，作为生产服务者产业升级要走产品升级（产品智能化和产品服务化路线满足消费升级的需求）和服务升级（服务智能化和服务产品化满足消费端对于服务升级的需求）的路线；政府治理水平升级已经在城市管理方面提出了一些要求，如何真正的实现“小政府”，强化和优化纳税公民的服务，也在呼唤新的管理模式和新的服务模式。

发展服务型制造关键是环境、需求发生了巨大变化。一是消费升级、产业升级，这是一个重要的市场拉动的需求；二是技术商业环境的变化，当下技术环境发生深刻变化，特别是以移动互联网为代表的技术条件发生了深刻变化，使我们向客户提供全面解决问题方案过程中的工具和手段产生了颠覆；三是资本市场的高度认同，资本市场对传统制造型还是服务型两类企业的估值完全不同，资本市场对服务型企业的高认同度促使服务型制造应运而生。

服务型制造是什么？是面向制造的服务和面向服务的制造，是面向客户导向和需求导向贯穿到整个生产组织过程中，是实体价值与服务价值的相互叠加与融合。服务型制造一定是定制的，而且一定是客户导向、市场导向，在发展服务型制造过程中一定是互联网、先进制造业的结合体，特征是哪里消费哪里产生制造、哪里需要哪里产生服务，这就是移动互联网带来的新时代思维，也是新时代的一种认识。

服务型制造的导向是从产品导向向客户导向转变，服务型制造的周期是全生命周期，服务型制造经营过程中的重点是客户需求的研究，服务型制造的产品质量包括方案质量和全生命周期的服务质量。服务型制造是制造业最大的机遇，是产业升级、消费升级、政府治理升级带来的新需求；服务型制造是制造业升级的动力，把服务型制造作为产业升级的重要内容和方案，寻求别人的服务型制造对自己形成支撑。

服务型制造做什么？服务型制造核心是转变经营理念，从产品导向转变为向客户导向，把产品思维转变为客户价值的思维，充分享受服务型制造带来的制造业产业赋能。服务意识和服务能力也需要与时俱进，站在客户的角度，与客户形成真正的生态链、命运共同体，在发展方面、利益共享方面和你最关键客户进行分享和共渡。

产业成熟度会推动社会向服务型制造的企业迈进，服务型制造是消费侧需求拉动带来的变革，是一项系统工程，服务型制造与其说是产业革命与进步，也会体现在社会的变革和社会的进步上，社会成熟度和产业成熟度决定了服务型制造的发展进程，服务型制造是中国制造业产业升级的必由之路。

企业家讲坛现场掠影

在讲坛的现场提问环节，学员们针对自身企业遇到的实际问题提问，印建安先生一一进行了解答。

张红芳老师在印建安先生的讲座结束后，谈了三点个人体会：第一，所有的人都在讲制造业升级转型、产业升级，到底什么是产业升级？每一个制造企业都需要在原有工业价值链、工业经营链上重新寻找和定位，作为消费者，要去积极利用制造服务化带给我们的机会，使生产过程轻型化，聚焦于自己真正擅长的事情。第二，“看见未来才有未来”，这是来自一个企业家的洞察力。洞察说起来很容易，但是站在今天看五年以后、十年以后，甚至二十年以后，确实不容易，但又是一个企业家该有的洞察能力。第三，转型升级服务化是一种商业模式的创新，更是理念的创新，我们要有客户思维，而不能是产品思维。有两个理念让我受益匪浅，一是要有所为，就必须要有所不为，因为很多人都是入世思维，但是把要做的事情做好，必须要懂得放弃，放弃才能做到聚焦，所以有所为必须要有所不为，有所不为就是“舍”；二是要学习，要向书本、向同行学习，更要向竞争对手学习、向合作者学习、向客户学习，学习无处不在，在竞合中学习是一种新的学习理念。

“商戈6”启动仪式

“商戈6”启动仪式主持人：罗瑞

“商戈6”启动仪式由西安中旅销售总监、西安吉龙泰咨询管理公司总经理、西北大学EDP户外俱乐部外联理事罗瑞主持。她对各位来到西北大学2020中国EDP联盟第6届商学院丝绸之路戈壁挑战赛启动仪式的现场学员、老师、戈友们表示了热烈欢迎，作为“商戈5”的老队员，感谢与大家相遇与此，共同开启“商戈6”的新征程。

分享人：杨宏涛

韩城市经开区管委会主任、“商戈5”西北大学战队队员、西北大学EDP户外俱乐部副理事长杨宏涛结合自己工作的挑战与感悟进行分享。他认为企业家精神不是讲理念，而是落在实处，是要把生命融入使命、要把困难踩在脚下、要让梦想照进现实的精神。他从挑战、破局、灰度、曙光诠释了坚持的精神、变通的精神、创新的精神。

千年古丝路，响起新驼铃，不仅仅是一条千年商业贸易之路，更是一条商业中兴、富民强国之路，这就是丝路商戈。2020年9月15日-18日，西北大学“商戈6”队员即将征战戈壁，与30余所高校商业精英一路同行，通过四天三夜108公里的行走赛程，本着“坚定、坚强、坚持”的勇者精神，用行走挑战戈壁，在征程中探索未知、感悟生命、创造未来。