张红芳:我的远程工作体会
发布时间:2020-02-14     作者:   分享到:

 我们用企业微信的交流方式,采取远程工作,已经两周了。这两周中,大家齐心协力,各项工作有效开展,尤其是汉唐易课的工作推进,还有大家的学习,都能够以超过预想的方式大踏步前行。我们属于知识工作者,对于远程工作,并不陌生,但是以这样一种封闭的方式远程沟通交流,却是完完全全的第一次。我有一些感受和思考,与大家共同交流。

一方面,在这两周中,我个人的时间利用更为充分,我感受到了从未有过的自由。摆脱了传统意义上上班堵车、被乱七八糟的事情所耽搁和打扰,摆脱了闲人闲事对时间的浪费,我能够更为随心所欲地安排我的时间。比如我早晨六点起床,不用去花时间化妆,不用去考虑着装搭配,简单洗簌以后,我可能会迅速地进入运动或者工作状态。比如我可能会在茶歇休息的时候,干些淘米择菜之类的活。时间的利用更为纯粹、更为充分,更为互补,减少了很多人为的打扰,内心深处充满了来自于自由度提高之后的平和,工作效率也大大提高。

另一方面,这两周中,我们内部沟通的效率大大提升,我真正体会到什么是组织的扁平化。尽管我们倡导充分沟通、及时沟通,但是在办公室工作总有不越级指挥、不越级汇报的基本准则。但是采用了远程日报制度后,各种信息传递极为迅速,我们几乎能够看到每个人的工作信息,并且能够随时就日报进行沟通。不同层级的管理者能够快速就一件事情做出迅速反馈,同事之间也能迅速相互了解和学习,得以优势互补。我们共享信息,共享大家每天的成绩,也随时对工作中存在的问题和偏差进行纠正。远程工作促使了信息的传递,这是我们没有预想到的好处。

有效地开展远程在线工作,我的体会是:

第一, 要对自己有更高的要求和绝对的自律,这是保障远程工作有效性的前提。应该去追求自我约束,享受自我管理带来的乐趣,不能因为领导和同事看不见,自我放弃,自我欺骗,这其实是一种自欺欺人。因为所有的信任都是建立在自我尊重的基础之上。

第二,一定要有上班的仪式感。要给自己创造一个良好的办公条件,比如相对独立的书房,至少是少有家人走动的区域,有一张可以用于独立工作的桌子。很多人喜欢在床上工作,虽然我曾经也这么做过,但是偶然加班一次可以,但是作为相对长期的工作,绝对不能这样。不要说身体腰椎间盘受不了,更重要地是不能在心理上明确区分睡觉和起床、生活和工作。心理学上有个符号互动理论,人与环境、人与人之间的互动,都会传递一种符号,这种符号会给人带来暗示,而这种暗示则会影响自己的行为方式。我们穿戴整齐,坐在书桌前,打开笔记本,意味着,充满希望的新一天又开始了。

第三,要有极为明确细致的计划和目标。我们最近要求大家把计划节点细致到每一天,然后当日总结和汇报。可能会有同事觉得增加了一层行政事务负担,但我的看法是,计划不是为了给领导交差,不要将计划当作领导控制的手段,尽管形式上似乎如此。计划更重要的是给自己以约束和导引,实现一个,勾掉一个,获得内心成就感。计划和日汇报,意味着自己每天给自己一个回顾和总结,这会为我们的工作带来正反馈。比如说你今天看了一篇文章,看了就完了,那么这个文章阅读的意义就没那么大,但是简单的回顾和总结一下,这个文章中的思想,可能就会给你的工作思路带来一点收获。

第四,要善于在在线平台上共享,共享成绩和问题,共享欢乐与忧愁。比如说最近一位同事的工作取得了很大成果,我们共享了他的成绩,共享了他的欢乐,每个人心中都有了更多对未来的憧憬和希望;比如说最近我们在共享中看到一些工作进展和进度中存在的问题,我们能够及时进行提醒,以防更大的偏差。不要担心共享,因为我们并不提倡比较和竞争,所有的共享是为了沟通和改进,为了士气和凝聚。一支优秀的团队,其本质不就是共享吗?

疫情的突发和蔓延让我们倍感揪心,经济与行业的缓行也令我们焦虑。但是坚持做好我们自己应该做的,春天总会到来。